Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig

MN Servicetekniker AB
Bariumgatan 6, 213 64 Malmö
Org.nr: 911107-3210
E-post: info@mn-servicetekniker.se

Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi samlar in personuppgifter som du lämnar till oss:

• Namn och adress (för leverans och fakturering)
• E-postadress (för orderbekräftelse och kommunikation)
• Telefonnummer (för leveransavisering och kundtjänst)
• Orderhistorik (produkter, priser, datum)
• IP-adress och webbläsardata (via Google Analytics, med ditt samtycke)

Varför behandlar vi dina uppgifter?

Hur länge sparar vi dina uppgifter?

• Orderdata och fakturor: 7 år enligt bokföringslagen (1999:1078).
• Kundprofil och kontaktuppgifter: Raderas på begäran efter att bokföringspliktig period löpt ut.
• Analysdata (GA4): 14 månader (Googles standardinställning).

Delar vi dina uppgifter?

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Vi delar uppgifter med:

• PostNord / DHL — för leverans av din beställning (namn, adress, telefon).
• Google (Firebase, Analytics) — för drift av webbplatsen och analys (med ditt samtycke).

Alla mottagare behandlar uppgifterna i enlighet med GDPR.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Begära tillgång till de uppgifter vi har om dig.
• Begära rättelse av felaktiga uppgifter.
• Begära radering ("rätten att bli glömd"), om det inte finns lagliga skäl att spara dem.
• Begära begränsning av behandlingen.
• Invända mot behandling som grundas på berättigat intresse.
• Begära dataportabilitet — få ut dina uppgifter i maskinläsbart format.

Skicka din begäran till info@mn-servicetekniker.se. Vi svarar inom 30 dagar.

Tillsynsmyndighet

Du har rätt att klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt: www.imy.se.